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札幌調査事務所
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札幌調査事務所
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お客様の“心配”に迅速対応 |
| ご家族やお知り合いと連絡が取れず、安否不明となってしまったお客様の不安や心配をいち早く解消するために、迅速に調査員が急行し安否確認に着手します。 札幌調査事務所の安否確認は、音信不通となった方の安否確認を単体で行うサービスです。警備業、介護事業、宅配業などに見られる本来の契約に付帯するサービスではありませんから、あらかじめ何らかの契約をしておく必要はありません。 大切な人の安否が不明となり気が気ではない時間をお過ごしのお客様は、ぜひ、休日でも深夜帯でもお早めにお問い合わせください。北海道全域、どこでも対応します。 ※調査対象となる方が一定期間自宅に不在である事を確認済み、またはその可能性が高い場合は、「行方調査」ページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。。 |
安否確認料金 |
安心して安否確認調査をご用命いただけるように、定額の特別料金を設定しています。調査が進捗するにつれ自動的に料金が加算されていくようなご心配はありません。 安否確認調査は、調査３回まで増額なしで39,800円のパッケージとなっています。調査実施地域により遠方調査費等が発生する場合があります。最終的にお支払いいただく金額は、必ずご契約前に明示いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 |
安否確認調査の仕組み |
| 安否確認調査のお問い合わせを承った際、まずはこの安否確認調査のご説明をさせていただく他、お客様からは調査対象者の情報をいただく事になります。音信不通状態の態様や難易度などによって料金が変動する事はありませんから、住所、氏名、いつから音信不通となったか等、簡易的な情報で十分なケースがほとんどです。 ご契約前に調査代金と遠方調査費等の合計金額をお伝えし、その他の契約に関わる疑問点も承ります。心配する気持ちが募るばかりに疑問を抱いたままのご契約とならないよう、経験豊富な調査相談員がお客様に寄り添い進めていきます。 遠方にお住まいのお客様も遠隔によるご契約手続き等、工夫しますのでご安心ください。ご契約手続き後、調査代金をお支払いください。これで、諸手続きは完了となります。 所内ではお客様からのお問い合わせを承り、概ね必要な情報を伺い終えた頃のタイミングで調査員の手配、後方支援、調査指揮等の包括的なチームが立ち上がり、迅速な調査着手を実現します。 |
安否確認の実施 |
| パッケージ内で３回実施できる調査の内、初回調査はご契約手続きの全てが完了してから即時着手するべき場合がほとんどです。 現場に到着した調査員は、当該住所にて、建物の外観、設備の観察、駐車場、駐輪場の確認、直接訪問、付近にて近隣住民聴取等々によって安否を確認し、結果を報告します。  初回の調査で安否が確認できない場合の２回目、３回目の調査をいつ実施するかは安否不明の方の年齢、性別、職業、そして前回調査の内容等により異なります。札幌調査事務所から提案させていただく他、お客様のご意向を踏まえ検討した日時に実施します。 安否確認に至った場合、その根拠とする状況はご本人と調査員の接触等、客観的事実に基づいて断定します。隣家居住者が「今朝見かけた」と証言したことを基にするといった不確定要素に依存し断定する事のないよう、責任を持って調査を遂行します。 |
調査が終了したら |
| 安否確認が終了した際には、その結果に関わらず調査報告書を提出いたします。現場がどの様な状況だったかを、現場にて撮影した写真と共にお知らせします。 また、万が一３回の調査で安否が確認できなかった場合、安否確認の再調査、所在不明として安否確認調査の範疇を超える行方調査のご案内、調査終了等、柔軟に対応いたします。 |
調査をお悩みの方へ |
| 安否確認の実施をお悩みの方は、「きっと仕事が忙しく連絡が取れないだけだろう」、「着信に気付いていないだけだろう」と信じたい気持ちの半面、「もしものことがあったら」という鬱屈した気持ちに苛まれていると思います。 近所付き合いが希薄となった現代、社会の高齢化が進み、独りでお住まいのご年配のご家族が心配。または就職や進学により独り暮らしをしているお子様が心配等々、多くの方が同様の不安を抱えていらっしゃいます。お客様の大切な方は、身体的、精神的問題で今まさに助けを求めているかも知れません。事態がさらに悪化する前に安否を確認するために、状況を把握するために、ぜひお早めにお問い合わせください。 「連絡が取れなくなった直後で、まだ安否確認を要するタイミングではないが、もし必要になった時に必要な調査代金等を知っておきたい」といった予防的なお問い合わせも随時受付中です。どうぞご遠慮なくお問い合わせください。 |
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| 調査の事ならどんな事でもお気軽に！道内どこでも／全国どこでも出張調査 | ||||||||
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